Terrible service like in the Soviet Union. You have to stand in long queues and then after few hours you get an answer that your request is not permitted because of... just nothing.
Электронная очередь, которая не работает. Сотрудники, которые то курят, то трындят в коридорах. Ожидание по 2 часа. Выдумывание новых документов-ксерокопий-глазков орла и хамство.