Os funcionários da cozinha precisam ser melhor treinados, conhecer todos os produtos. É frustrante devolver duas vezes o mesmo sanduíche por falta de ingredientes básicos!!!
Acho que os atendentes são enrolados e mal humorados por causa do calor absurdo que faz na área dos caixas junto com a fumaça que vem da cozinha... Um forno!
Certamente a pior loja da rede. Poucos funcionários e os que tem são lentos, desinteressados e sem qualquer compromisso com a satisfação do cliente. Fiquei 50 min para pegar meu sanduíche. Lamentável!
O pior atendimento com os funcionários mais desmotivados que ja vi em qualquer empresa! O lanche demora SEMPRE, e enquanto espera, você ouve as queixas de quem trabalha lá... 😕
Fui muito mal atendido.. Funcionários desanimados e aparentemente destreinados. Fila grande sendo que a casa estava vazia. Aparentemente tem menos funcionarios do que precisa. Nao tinha catchup..
Infelizmente oatendimento é um dos mais despreparados e ruins que já vi. Erram pedidos, demoram MUITO pra montar os sanduíches, muita fila e muita demora até em horários alternativos. Uma pena.
Atendimento péssimo, funcionários destratando clientes. Discussões constantes entre os funcionários. BK Botafogo precisa melhorar bastante pra não perder mais clientes
Total falta de treinamento dos funcionários. Pela segunda vez meu pedido foi aberto pela funcionária do caixa totalmente errado! Máquina de refrigetante apenas com água... merecia uma visita gerencial
Continua sem ar condicionado e ontem um menino de rua fazia plantão perto da maquina de refil, pedindo copo, sem nenhum funcionário intervir. Uma pena.
Atendimento péssimo da caixa, não sabe trabalhar, uma caixa só, demora pencas pra atender e a pessoa fica num calor do inferno, loja suja. Péssimo atendimento.