Paso absoluta% innecesario en compras en el extranjero. eShopex =pagas casilla+pagas flete (atroz% caro)+DESORDEN+pago SI o SI del FOB en aduana. Directo=pagas despacho+1/2 posibilidad de pago FOB
Realmente un servicio de segunda, gente sin experiencia y capacidad de solucion.Una empresa logistica, sin estructura, de servicio al cliente.Claro lo de Ebay.. tiene a mas de alguien contento
Pésima atención. Fui a retirar un envío ya prepagado y ¡me entregaron la mercadería de otro cliente! Sin respuestas, se les perdió mi envió en Pocuro y no saben si lo entregaron a otra persona. PÉSIMO
El prepago con retiro en Pocuro es como: - compre online y espere, espere, espere, espere... en tienda. - En Tabancura toma solo 1 minuto retirar algo.
Traer paquetes de Estados Unidos ok. Pagar en efectivo no ok. Te tardas media hora más luego que te entregan el paquete . Sólo una persona puede cobrar y la que te atendió quiere atender otro cliente!
El despacho es super lento!!!, hubiera deseado leer eso antes de usarlo, aun si el servicio no te llega siguen sin prestarte mucha atencion. Si lo vuelvo a usar seria el ultimo recurso.
Para variar un verdadero desorden. No entiendo como no lo solucionan o no les da vergüenza. Y la chacota entre las personas que atienden deberían dejara para cuando no tienen clientes esperando
Si quieren traer productos que necesitan tramitación especial, no lo recomiendo. Ofrecen el servicio de tramitación y se demoran más de dos meses. Lo peor es la nula comunicación en el intertanto.
Mala atención. Ninguna respuesta en correo, no contestan el teléfono, y en persona tienen un manual de respuestas pésimas. Que se les atrasó el avión, que ahora si que si, que nunca más... Basura.