Uma desordem total! As piscinas 4 e 5 (próximas à praia) ficaram 05 (cinco) dias com um problema na bomba de filtragem e simplesmente não as interditaram. A água estava verde, totalmente inapropriada.
Atendimento na recepçao é horrível, mas do restaurante e serviço de quarto, excelente! Café da manhã ótimo, mas almoço e jantar ruins. Pelo valor cobrado no restaurante não compensa! Quartos ótimos.
À estrutura é boa, mas precisa de mais flexibilidade para resolver situações diferentes! Check out tb sem flexibilidade nenhuma! E a entrada precisa ser melhorada.
Verifiquem se a reserva esta confirmada mesmo e o hotel nao esta com overbooking!!! Pq se tiver eles te mandam pro outro hotel da rede até liberar seu quarto! RIDICULO!
Para quem vai trazer os filhos de até 1 ano é muito ruim, o hotel não tem elevador, no meu caso que vim para descansar, sairmos mais cansados do que chegamos.
04 andares sem elevador. A comida é simples, nada em especial. Bebidas com preços altíssimos! Canais na televisão nunca funcionam. Lençóis velhos e rasgados. Internet de péssima qualidade! Não indico!
A piscina é definitivamente o maior e único atrativo desse hotel. Só voltaria por ela. Comida a la carte cara, pouco variada e péssima, sem sabor. Café da manhã ok.