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The Reef Playacar Resort & Spa

The Reef Playacar Resort & Spa

Hotel and Resort
Playa del Carmen
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7.6/10
173
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  • Tips
    Cindy S.
    "Dive shop= free kayak, snorkel gear, & bodyboard rentals."(2 Tips)
    Diego L.
    "tenedor libre (all you can eat) muy bueno y con gran cantidad de platos"(4 Tips)
    Marce M.
    "... en el bar de la piscina (swimming pool) es un sueño. Ideal para familias y..."(2 Tips)
    Miriam P.
    "muy buen servicio (good service)."(3 Tips)
Tips and Reviews icon43 Tips and reviews
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  • all you can eat
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  • Cindy S.heart icon on user image
    Cindy SJanuary 28, 2014
    The buffet food is overall not good. Must upgrade for premium liquor. Safe key/lock & internet additional charge. Dive shop= free kayak, snorkel gear, & bodyboard rentals. Hot tub was broke (Jan 2014)
  • AskAboutTravel.com
    AskAboutTravel.comJuly 27, 2013
    Our "Silver Package" includes 15% discount off of the spa, honeymoon decoration including rose petals, private romantic dinner on the beach, and more! Read more
  • ᴡ N.
    ᴡ N.June 7, 2015
    Good resort... But they need to hire locals to provide the guest services which is a distinctive of this culture to be soft spoken and with good attitude...
  • Kesta J.
    Kesta JamesJuly 22, 2011
    Very nice. Staff nice. Food great. Buffet huge. Be sure to also eat in the second floor restaurant
  • DHR.com
    DHR.comOctober 4, 2012
    Different activities can be enjoyed here such as theme parties and dance lessons.
  • Keshimo M.
    Keshimo Marquez DupeyronSeptember 30, 2012
    All inclusive but you have to pay for the water.... When you return from five avenue buy in a oxxo Store all your water.
  • Daniel
    DanielJuly 15, 2010
    Try the Maya Coffee from 4-6pm on the "island" close to the ice cream parlor. Delicious!
  • Elsy G.
    Elsy GonzalezJanuary 23, 2012
    Been here 25+ times
    Upgrade your stay with our special services. Contact us at groupsales@thereefplayacar.com
  • Elsy G.
    Elsy GonzalezJanuary 24, 2012
    Been here 25+ times
    With our Premium bracelet you get access at our Nico's Lounge bar
  • Mike M.
    Mike MTZAugust 11, 2014
    Still unsure about this place, Dinner is next.
  • Anne B.
    Anne BCJanuary 5, 2011
    Been here 50+ times
    Awesome dive team! Very pro and lots of fun!
  • Bruno B.
    Bruno BlotSeptember 25, 2010
    Been here 100+ times
    Diver or not visit the dive shop for any water activity!! Let s get wet it s fun
  • N l.
    N lewisJune 4, 2016
    Food not good no variety; entertainment boring. No Mexican songs/dance. (May 2016)
  • Diego L.
    Diego LatorreSeptember 29, 2014
    Excelente atencion, muy buen servicio, y lindas habitaciones. El tenedor libre muy bueno y con gran cantidad de platos, las piscinas hermosas y la bajada a la playa sublime. Recomendado 😉
  • Marce M.
    Marce MJune 18, 2014
    El hotel es hermoso, la gente te atiende muy bien siempre preocupados, la playa magnífica y tomar cocteles en el bar de la piscina es un sueño. Ideal para familias y parejas.
  • Liahheart icon on user image
    LiahDecember 21, 2019
    Hotel súper bonito con muchas plantas , si no te gustan los mosquitos ,hay muchos al igual que animales paseando (lleva repelente ) la comida es deliciosa . Como opción para hospedar, si lo recomiendo
  • Jacob G.
    Jacob GarcíaSeptember 1, 2014
    El hotel con el mejor servicio, te lo recomiendo al máximo la gente siempre te recibirá súper bien, además de estar en la mejor disposición, el buffet es lo único que mejoraría.
  • Alejandro B.heart icon on user image
    Alejandro BuenoSeptember 12, 2019
    Un hotel bastante cómodo, las albercas, las habitaciones en buenas condiciones y limpias, ambientado como con selva y la playa excelente
  • Ju R.heart icon on user image
    Ju RodriguesNovember 14, 2017
    Barra libre bien servida. Personal amable y habitaciones remodeladas y confortables. Buen costo beneficio👍🏻la pasé bien en familia, incluyendo con mi bebé
  • Noel T.heart icon on user image
    Noel T.January 31, 2016
    Fui sola y pase espectacular! Muchas opciones para divertirse, comer y beber rico. Excelente atención e instalaciones. Debería haber wifi gratis.
  • Noel T.heart icon on user image
    Noel T.January 31, 2016
    Fui sola y pase espectacular! Muchas opciones para divertirse. Excelente atención e instalaciones. Debería haber wifi gratis.
  • Miriam P.heart icon on user image
    Miriam PinzónSeptember 6, 2020
    El encantador toque selvático para disfrutar unas ricas vacaciones, playita y buenas albercas, muy buen servicio.
  • Julián B.heart icon on user image
    Julián BarreiroJuly 27, 2018
    La cena mexicana en el teatro está magnífica, muy bien atendidos.
  • Ursula G.heart icon on user image
    Ursula GaRíoSeptember 2, 2014
    Me encantaron las instalaciones, el ánimo que se vive ahí y el restaurante de comida mexicana. Nos trataron excelente.
  • Gab N.
    Gab Na PaFebruary 19, 2021
    Es difícil llegar ya que la entrada es por Fase II y aunque se puede entrar por Fase I no permiten la entrada, los empleados son despotas
  • Earl O.
    Earl OrlandoJanuary 15, 2014
    Es un buen hotel pero cuidado con las recamareras, se pierden cosas. / This is a good hotel but warning with the maids, things get lost.
  • Весела М.
    Весела МаркинаMarch 20, 2014
    Been here 5+ times
    Весьма средний отель. Кухня оставляет желать лучшего. Интернет отваливается регулярно. В обменнике всегда мало налички. Хорошее расположение в охраняемой зоне Playacar. Рядом есть отели лучше.
  • ivanuhheart icon on user image
    ivanuhAugust 9, 2016
    ¡Me enamoré de la alberca y su acceso a la playa! <3
  • Fernando U.heart icon on user image
    Fernando UgarteApril 1, 2014
    Espectacular playa comida atención. Están en todos los detalles
  • Jay R.
    Jay RosDecember 28, 2011
    Una pena que sólo haya internet en el lobby y aparte te lo cobren por día. Sería un excelente lugar si mejoran ese detalle
  • Jean P.
    Jean PeñaNovember 24, 2014
    Bien. Solo que es auto servicio ya que no hay quien atienda
  • Brendita H.heart icon on user image
    Brendita HernandezNovember 17, 2013
    Ame la arena ! Súper suavecita
  • Mayra S.
    Mayra SanchezOctober 6, 2013
    Been here 5+ times
    La atención.del personal es.increíble!!!
  • Despacho Delgado P.heart icon on user image
    Excelente servicio !!!!
  • Taniis S.heart icon on user image
    Taniis SanGalAugust 1
    Been here 10+ times
    ¡Bienvenidos y a descansar!
  • Sonrisa B.
    Sonrisa BApril 19, 2014
    Para parejas .. Espectacular :)
  • Beatriz N.
    Beatriz NeffenMarch 14, 2012
    hola!!!! saludos para la familia Neffen y DellaGiustina que estan de vacaciones por ali!!!!!
  • Rafael L.
    Rafael LagunaAugust 18, 2012
    Excelente lugar
  • Javi D.heart icon on user image
    Javi DiazAugust 4, 2015
    El hotel no tiene generador de energía. Estuvimos sin luz 18 horas. Muy mal servicio.
  • Вадим М.
    По-русски че-нибудь кто-нибудь напишите
  • Carlos A.
    Carlos AlejandroJuly 28, 2011
    Disfrutando de unas buenas vacaciones :D!
  • Marianna C.heart icon on user image
    Marianna CarboNovember 24, 2015
    El peor hotel en el que he estado en TODA mi vida!
  • Kirill K.
    Kirill KudashkinJune 17, 2012
    Русских нихрена нет :(
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